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제목 mp3다운[공지] 설 연휴 고객센터 운영 및 교재배송 안내

안녕하세요. 닥터보카입니다. 

 

설 연휴 동안 고객센터 운영 및 교재배송에 대해 안내 드립니다.

 

1. 설 연휴 기간 고객센터 운영 안내

 

설 연휴 기간 고객센터 운영에 대해 안내 드립니다.

연휴 전날인 23일에는 오후 12시 30분까지 고객센터 단축 운영되며,

설 연휴인 24일부터 27일까지 고객센터 휴무입니다. 

 

● 1월 23일(목) 오후 12시 30분 : 고객센터 운영 마감

● 1월 24일(금)~1월 27일(월) : 휴무

● 1월 28일(화) : 정상 업무 재개

 

휴무일에는 사이트 내 [고객센터>1:1문의게시판]으로 문의 남겨주시면

정상근무 개시 후 빠르게 답변해드리도록 하겠습니다. 

 

 

2. 설 연휴 기간 배송 안내

 

설 연휴 기간 교재 배송 기간에 대해 안내 드립니다. 

설 연휴 교재배송접수는 1월 22일(수) 오후 4시까지 결제건에 한하여 배송 접수 마감 및 출고 처리될 예정입니다. 

이후 결제 건은 1월 28일(화)부터 발송됩니다. 

 

● 1월 22일(수) 오후 4시 이전 결제완료건 : 배송 마감 및 발송

● 1월 22일(수) 오후 4시 이후 결제완료건 : 1월 28일(화) 발송

 

※ 1월 22일(수) 오후 4시까지 결제완료건에 대해서 정상 출고되오나 

설 연휴로 물류량이 증가하는 택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으니 양해부탁드립니다.

 

설 연휴 기간 사이트 이용에 참고 부탁드리며, 

설 연휴에도 열공을 다짐하는 닥터보카 회원님들을 응원합니다.

 

감사합니다. 

 

닥터보카 드림

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